Политика конфиденциальности

Эта Политика описывает, какие данные сервис Vacadoo (далее — «Сервис») собирает, зачем, кому они передаются и какие у вас есть права.

1. Кто обрабатывает данные

Контролёром ваших данных является индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Республике Казахстан:

• Наименование: ИП Азизов Святослав, ИИН 931004050223 («Vacadoo»)
• Контакт для связи: support@vacadoo.cv

2. Какие данные мы собираем

• ваш Telegram ID и username;
• текст и файл загруженного вами резюме: для работы мы извлекаем структурированный профиль; принятый и успешно обработанный исходник может храниться в закрытом диагностическом архиве с плановым сроком 7 дней;
• ваши настройки поиска: грейды, форматы работы, регионы;
• историю взаимодействий с ботом: отметки «нравится» и «скрыть», статус подписки;
• записи о ваших покупках (продукт, период, сумма), необходимые для предоставления платного доступа. Платежи обрабатываются платёжными платформами (например, Telegram Stars платформы Telegram или платёжным провайдером при оплате картой) — полные платёжные реквизиты мы не храним;
• созданные по вашему запросу документы;
• служебные и технические данные, необходимые для работы Сервиса, — внутренние оценки соответствия вакансий вашему профилю и метаданные ваших загрузок;
• тексты, отправленные вами через /feedback;
• источник, из которого вы пришли в бота (например, наш сайт).

3. Зачем мы это делаем и на каком основании

Мы обрабатываем данные, чтобы оказывать вам Сервис — подбирать вакансии под ваше резюме, формировать дайджест, генерировать документы по вашему запросу и управлять вашей подпиской. Правовое основание — исполнение договора между вами и Оператором. Кроме того, на основании нашего законного интереса мы обрабатываем данные для улучшения качества подбора и предотвращения злоупотреблений Сервисом (например, повторного получения пробного периода); против такой обработки вы можете возразить (раздел 7). Там, где применимое законодательство требует согласия, основанием является ваше согласие, зафиксированное при начале использования Сервиса.

4. Кому мы передаём обработку

Для работы Сервиса мы привлекаем поставщиков облачной инфраструктуры, AI-сервисов и платёжных провайдеров, которые обрабатывают данные по нашему поручению и только для оказания Сервиса. Мы не раскрываем ваши данные третьим лицам для их собственных целей.

5. Чего мы не делаем

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем ваши данные и не обучаем модели искусственного интеллекта на данных пользователей.

6. Хранение и удаление

Команда /delete_me сначала удаляет диагностическую копию исходного резюме, затем профиль и связанные данные.

После /delete_me сохраняются минимальные учётные и антифрод-записи — о платежах и подписках, об использовании пробного периода и о данных вами согласиях. Они хранятся не дольше, чем этого требуют указанные цели и применимое законодательство.

7. Ваши права

В зависимости от вашего местонахождения вы вправе:

• получить доступ к своим данным и их копию;
• исправить неточные данные;
• удалить свои данные (командой /delete_me или по запросу);
• ограничить обработку или возразить против отдельных видов обработки;
• отозвать согласие, если обработка основана на согласии, — это останавливает Сервис, поскольку без обработки резюме мы не можем его оказывать.

Для реализации этих прав используйте команды бота или пишите на support@vacadoo.cv.

8. Трансграничная передача

Серверы и поставщики услуг, которых мы используем, могут находиться за пределами страны вашего проживания. При международной передаче данных мы используем меры защиты, признаваемые применимым законодательством о персональных данных, включая договорные обязательства о защите данных, возлагаемые на наших обработчиков.

9. Пользователи в ЕС/ЕЭЗ и Великобритании

Если вы находитесь в ЕС/ЕЭЗ или Великобритании, описанная в этой Политике обработка основана на ст. 6(1)(b) GDPR (исполнение договора), ст. 6(1)(f) GDPR (законные интересы, описанные в разделе 3) и, где применимо, ст. 6(1)(a) GDPR (ваше согласие, зафиксированное при начале использования Сервиса). Дополнительно у вас есть право на переносимость данных и право подать жалобу в ваш надзорный орган по защите данных.

Автоматизированная обработка. Подбор вакансий — это автоматизированное профилирование: алгоритм, включая модели искусственного интеллекта, оценивает соответствие вашего резюме вакансиям и определяет, какие вакансии попадут в ваш дайджест. Эти решения не порождают для вас юридических последствий и не лишают доступа к вакансиям вне Сервиса; вы можете влиять на подбор настройками и отметками, запросить пояснение или пересмотр с участием человека через support@vacadoo.cv либо прекратить обработку командой /delete_me.

Особые категории данных. Мы не запрашиваем данные особых категорий (здоровье, убеждения и т.п.) и обрабатываем их только в той мере, в какой вы сами включили их в текст своего резюме.

10. Безопасность

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, утраты и неправомерного использования. При этом ни один онлайн-сервис не может гарантировать абсолютную безопасность; в максимально допустимой законом степени Оператор не несёт ответственности за утрату или повреждение данных независимо от причины.

11. Cookies и аналитика на этом сайте

Этот сайт не использует cookies. Мы собираем только обезличенную статистику посещений — без отслеживания отдельных посетителей.

12. Изменения политики

Мы можем обновлять эту Политику. Новая версия публикуется на этой странице с указанием даты версии сверху. Русская версия этой Политики — перевод для удобства; при расхождениях преимущественную силу имеет английская версия, если императивные нормы применимого права не требуют иного.