Условия использования

Настоящие Условия использования (далее — «Условия») регулируют использование сервиса Vacadoo (далее — «Сервис»). Слова «вы», «ваш» и «пользователь» означают любое лицо, использующее Сервис. Используя Сервис, вы соглашаетесь с этими Условиями, с Политикой конфиденциальности и с Политикой возвратов, которые являются частью этих Условий.

1. Оператор сервиса

Сервис предоставляет индивидуальный предприниматель, зарегистрированный в Республике Казахстан (далее — «Оператор», «мы»):

• Наименование: ИП Азизов Святослав, ИИН 931004050223 («Vacadoo»)
• Контакт для связи: support@vacadoo.cv

2. Описание сервиса

Vacadoo — это Telegram-бот для соискателей. Сервис:

• агрегирует публичные объявления о вакансиях из различных открытых источников;
• автоматически подбирает вакансии под ваше резюме;
• формирует персональный дайджест подходящих вакансий;
• по вашему запросу генерирует документы — например, адаптированное под конкретную вакансию резюме.

Сервис работает только через Telegram Bot API. Мы не получаем доступ к вашему Telegram-аккаунту.

Объявления о вакансиях исходят от третьих лиц. Мы их не создаём, не действуем от имени работодателей и не можем гарантировать их точность, актуальность или подлинность. Сервис не является доской вакансий для работодателей, агентством занятости или кадровым агентством и не гарантирует трудоустройство.

Дайджест за конкретный день может быть пустым, если среди отслеживаемых объявлений не нашлось подходящих под ваше резюме и настройки; это штатная работа Сервиса, а не его неоказание. Услуга состоит в мониторинге источников и отборе вакансий, а не в гарантии определённого числа вакансий.

3. Принятие условий и требования к пользователю

Начиная пользоваться Сервисом — отправляя команды боту, загружая резюме или оформляя подписку — вы принимаете эти Условия, Политику конфиденциальности и Политику возвратов. Это согласие необходимо для оказания вам Сервиса.

Для использования Сервиса вам должно быть не менее 18 лет (или больше, если возраст совершеннолетия в вашей юрисдикции выше), а предоставляемые сведения должны быть достоверными и относиться к вам.

4. Лицензия и интеллектуальная собственность

При соблюдении этих Условий мы предоставляем вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, отзывную лицензию на использование Сервиса для личного, некоммерческого поиска работы. Все права интеллектуальной собственности на Сервис — его программное обеспечение, дизайн и контент, кроме ваших материалов и объявлений третьих лиц, — принадлежат Оператору.

Объявления о вакансиях остаются собственностью их правообладателей (работодателей и издателей); Оператор не претендует на права на них. Сервис обрабатывает общедоступную информацию об открытых вакансиях и представляет её в виде кратких автоматических саммари в удобной для пользователя форме; права на такие саммари, а также на подбор и расположение материалов в Сервисе (базу данных Сервиса) принадлежат Оператору. Товарные знаки и названия компаний принадлежат их владельцам.

5. Подписки, пробный период и оплата

• Оплата производится способами, доступными в боте или на сайте Сервиса на момент покупки, — например, через Telegram Stars или банковской картой через платёжного провайдера. Полные платёжные реквизиты (данные банковской карты) обрабатывает соответствующая платёжная платформа — мы их не храним.
• Актуальные цены показываются в боте до совершения оплаты.
• Покупка предоставляет доступ на фиксированный период и/или фиксированное число генераций документов. Автоматического продления нет: по окончании оплаченного периода деньги не списываются повторно и доступ не возобновляется сам собой — новую покупку вы совершаете вручную. По окончании оплаченного периода отправка дайджеста приостанавливается до новой покупки.
• Пробный период — 5 дней или 10 генераций (в зависимости от того, что наступит раньше), один на Telegram-аккаунт. Злоупотребление пробным периодом (например, создание нескольких аккаунтов) запрещено.
• Мы можем изменять цены. Изменения не применяются задним числом к уже оплаченному периоду.

6. Возвраты

Возвраты регулируются Политикой возвратов. Коротко: платежи возврату не подлежат, кроме случаев, когда возврат требуется по применимому законодательству.

7. Ваш контент

Загружая резюме и другие материалы, вы подтверждаете, что имеете право их использовать и передавать нам для обработки. Вы предоставляете нам ограниченную лицензию на использование этих материалов исключительно для оказания вам Сервиса (подбор вакансий и генерация документов по вашему запросу).

Мы не обучаем модели искусственного интеллекта на ваших данных.

8. Искусственный интеллект и тестовые функции

Подбор вакансий и сгенерированные документы формируются автоматизированно с помощью искусственного интеллекта и могут содержать ошибки, пропуски или неточности. Ответственность за проверку сгенерированных материалов перед их отправкой работодателю и за содержание документов, направляемых третьим лицам, несёт пользователь Сервиса.

Генерация документов — тестовая (бета) функция. Используя Сервис, вы признаёте и соглашаетесь, что генерация адаптированных резюме и подобных документов в настоящее время предоставляется как тестовая функция: она активно дорабатывается, качество результата не гарантируется, а сама функция может быть изменена, ограничена или отключена в любой момент. Статус тестовой функции сам по себе не даёт права на возврат; возвраты регулируются Политикой возвратов и применимым законодательством.

9. Допустимое использование

Сервис предназначен только для вашего личного использования. Запрещается:

• злоупотреблять Сервисом, мешать его работе или другим пользователям;
• применять автоматизированный сбор данных (скрейпинг, боты, автоматизированные клиенты) к боту и его контенту;
• перепродавать, сублицензировать или распространять Сервис, дайджест или его контент третьим лицам, а также использовать Сервис для оказания коммерческих услуг другим;
• использовать Сервис и его контент для обучения моделей искусственного интеллекта;
• создавать несколько аккаунтов, в том числе для повторного получения пробного периода;
• использовать VPN или прокси для обхода географических ограничений;
• загружать или распространять через Сервис незаконный контент.

При нарушении этого раздела мы вправе приостановить или прекратить доступ без возврата средств — в пределах, допускаемых применимым законодательством.

10. Отказ от гарантий

Сервис предоставляется «как есть» (as is) и «как доступно» (as available), без каких-либо явных или подразумеваемых гарантий, включая, помимо прочего, гарантии доступности и бесперебойности (uptime) Сервиса, точности и своевременности подбора и дайджеста, точности и полноты объявлений о вакансиях, работоспособности отдельных функций и пригодности для конкретной цели. Оператор не гарантирует результатов трудоустройства и точности объявлений о вакансиях.

11. Ограничение ответственности

В максимально допустимой законом степени совокупная ответственность Оператора перед вами по всем требованиям, связанным с Сервисом, ограничена суммой, которую вы уплатили за Сервис за 12 месяцев, предшествующих событию, породившему требование. Оператор не отвечает за косвенные убытки, упущенную выгоду и упущенные возможности трудоустройства, а также за содержание объявлений третьих лиц и ваши взаимодействия с работодателями.

Ничто в этих Условиях не ограничивает ответственность, которая не может быть ограничена по применимому законодательству, и не затрагивает императивные права потребителей в вашей юрисдикции.

12. Возмещение

Вы обязуетесь возместить Оператору убытки по требованиям третьих лиц, возникшим из-за нарушения вами этих Условий или неправомерного использования Сервиса, включая документы, которые вы отправляете третьим лицам.

13. Право на отказ (потребители в ЕС)

Сервис является цифровым, и его предоставление начинается сразу после вашего согласия и начала использования. Соглашаясь с этими Условиями и приступая к использованию Сервиса, вы прямо просите начать оказание услуги немедленно и подтверждаете, что тем самым утрачиваете право на отзыв (отказ) в отношении уже оказанной части цифровой услуги в соответствии с применимым законодательством о защите прав потребителей ЕС. Подробнее — в Политике возвратов.

14. Прекращение

Вы можете в любой момент перестать пользоваться Сервисом и удалить свои данные командой /delete_me — за исключением минимальных учётных и антифрод-записей, перечисленных в разделе 6 Политики конфиденциальности. Оператор вправе приостановить или прекратить ваш доступ к Сервису при нарушении этих Условий, а также изменять, приостанавливать или закрывать части Сервиса; о существенных закрытиях мы по возможности сообщаем заранее.

15. Применимое право и споры

К этим Условиям применяется право Республики Казахстан. Споры подсудны судам Республики Казахстан, если императивные нормы о защите прав потребителей страны вашего проживания не устанавливают иное. Перед обращением в суд напишите нам на support@vacadoo.cv — большинство вопросов решается без суда.

16. Прочие положения

• Автономность положений. Если какое-либо положение этих Условий признано недействительным или неисполнимым, остальные положения сохраняют силу.
• Отсутствие отказа от прав. Неприменение какого-либо положения этих Условий не означает отказа от права применить его позднее.
• Уступка. Вы не вправе передавать свои права по этим Условиям; Оператор может уступить эти Условия в связи с передачей бизнеса.
• Форс-мажор. Ни одна из сторон не отвечает за задержку или неисполнение обязательств (кроме платёжных), вызванные обстоятельствами вне её разумного контроля.
• Языки. Эти Условия публикуются на английском и русском языках. Русская версия — перевод для удобства; при расхождениях преимущественную силу имеет английская версия, если императивные нормы применимого права не требуют иного.

17. Изменения условий

Мы можем обновлять эти Условия. Новая версия публикуется на этой странице с указанием даты версии сверху. Продолжая пользоваться Сервисом после публикации изменений, вы принимаете обновлённые Условия.